一次有益的历练——张艳梅谈进企业实践活动心得体会
 
    为了使第二批党的群众路线教育实践活动取得实效，进一步提升干部素质能力，我们锦州市总工会组织开展了百名机关干部进企业实践活动。按照市总工会统一部署，我被安排到锦州汽车客运站进行为期两周的实践活动，这次活动虽然时间短，但工作内容丰富，形式新颖，使我感受深刻，体会颇多。
    一、 领导高度重视，增加活动开展积极性。
    市总工会高度重视这次活动，组织召开进企业实践活动动员大会，会上市总工会赵璟主席作了重要讲话，提出了进企业实践活动的具体要求，并先后召开企业工会人员座谈会、进企业工会干部交流座谈会，掌握基层职工对工会干部进企业实践的反响，了解进企业工会干部的工作进展情况，及时找出存在问题，使这次进企业实践活动给企业、给我们工会干部带来更有价值的收获。企业工会的领导对我们的到来也十分重视，特地为我们安排了迎接会，并强调第一时间把市总此次活动的内容传达给了站内职工，并得到了全体职工的积极响应，同时，也表示我们的到来为企业的工作环境带来了新变化，对我们的实践工作能够取得积极的影响充满了期待。在企业短暂而丰富的工作过程中，使我收获了很多理论中学不到的知识；在与企业基层职工零距离接触中，使我认识到深入基层的重要性。我作为市总工会第一批进企业的工会干部，既觉得幸运又深感责任重大，市总领导的高度重视，企业领导的认真对待，使我深受感触，极大地提高了我这次进企业实践的积极性，下定决心认真学习基层工作经验，用心感受基层职工工作环境，专心研究基层职工岗位工作特征，诚心帮助基层职工解决工作难题。
    二、 认真详细记录，增强了解基层主动性。
    在汽车客运站工作的两周我发现企业工作和我们的日常工作有很大的不同，通过企业精心的工作安排，我们对整个汽车客运站的各个岗位进行了调研，与每个不同岗位的职工交流工作经历、成功经验。为了更深入地了解基层职工工作，我们主动要求到站内的售票岗位和安检岗位进行实际操作，真正的融入到职工中去，以解决职工工作困难为出发点，踏踏实实体验如何做一名合格的售票员和安检员。通过“接地气”式的实践，使我更加真实地了解了基层职工工作的艰辛与不易，同时也结识了很多好朋友。实践的同时及时将收集到的困难和问题带回到我们工会的相关部门，向领导详细汇报，尽最大努力给予他们帮助。为了更好的保存好这段珍贵的工作经历，我每天都认真记录工作日记，使得日后能够充分利用工作日记指导实践活动，利用实践活动提升工作日记理论深度，形成全面掌握基层实际情况和认识工会工作重要性的双赢效果。虽然这次活动距离现在已经过了很长一段时间了，但是每当我翻开日记阅读时，进企业实践的细节历历在目，怀念那段工作时光的同时，也更加深刻认识到开展工会工作深入了解基层职工的必要性。
    三、 亲切贴近职工，增进干部群众联系性。
    在汽车客运站实践期间，我们分别亲身体验了安检员和售票员这两个岗位，了解到作为窗口服务单位，一线职工的服务对象是非常复杂的，所以要求一线职工必须运用更高标准的工作态度和工作方法来处理业务，工作非常辛苦，然而工资报酬却非常低，作为维护职工权益的部门，我们有责任和有义务对这样的职工给予适当的帮助。汽车客运站一线岗位工作具有他独有的特殊性，职工工作实行倒班制，从早上4点到晚上7点，导致每个职工每个月只能有半个月在岗，这也是薪资低的主要原因。正是这一特点的存在，促生了汽车客运站开展“跨行业创收”活动的思路，即客运站工会将成立职工再就业服务中心，组织推行2个职工的工作量由1人承担、使其在企业坚持站场服务工作的职工每人拿2份工资，切实解决一线职工工资低的问题；对抽调出来的职工由再就业服务中心代表企业与被服务对象签订劳动合同，统一安排从事月嫂、保姆、钟点工、电工、焊工等工作。这项活动得到了省总工会的大力支持，省总同意给予客运站免费提供培训月嫂、保姆等人员及经考试合格颁发全国通用的从业资格证等特殊扶持。作为一名工会干部，能够在这样一个关键的时期来到企业实践，把企业遇到的困难带回我们工会相关部门，及时给予帮助，真的是难得的机遇。令人兴奋地是，7月24日，省总组织的第一期月嫂培训班已经开班，客运站已有三名职工接受培训，并得到了培训师和同行者的好评，下一步客运站准备在全站范围内开展培训，我们市总工会主席赵主席和吴主席得知此事后，即刻指示相关部门学习省总这一有效做法，结合今年市总的培训计划，近期根据职工和市场需求，专门安排一次月嫂培训，也为客运站这项跨行业创收工作添砖加瓦。通过深入一线岗位实践锻炼，亲近职工贴心交流，使我更加深刻地了解了企业职工生活状态，我想这次实践活动虽然结束了，但我的使命不能结束，继续关注客运站的发展情况，经常与客运站的同事联系，利用我个人这个桥梁，把工会和汽车客运站紧密地、长久地联系起来！
    四、 分享实践体会，增拓活动效果连续性。
    在实践结束后，我深刻地体会到，我们必须深入基层，融入群众，才能知群众之所难。置身企业大环境中，真正贴近群众生活，才能倾听他们的心声，才能让他们把心窝子的话说给你听，这样才能知道群众的困难问题有哪些，解决问题有的放矢。我们必须深入基层，融入群众，才能知群众之所盼。掌握企业发展经营情况，知晓一线职工生活状态，才能了解群众迫切希望的是什么，想要的生活是什么样的，才能雪中送炭，帮助企业和职工度过难关。这次进企业实践活动对我来说收获的太多了，很幸运的是又有这样一个分享学习心得的机会，我想我应该把握住这次总结的机会，一方面希望能够得到领导和同事们的指点批评，把这次实践活动进一步升华为能够帮助我提高工作水平的经历；另一方面希望通过我的总结，给企业、给基层职工一个还算满意的答卷，让我们这次精心部署的进企业实践活动能够发挥更多的正能量，达到更加有影响力的效果；最后我想表达一个自己的愿望，希望我们今后还有机会能够深入基层实践，更加贴近基层职工生活，保证我们工会干部进企业工作的连续性，通过与企业和职工更多的接触，争取得到企业职工越来越好的评价，解决企业的困难。