近年来，落户锦州松山新区的企业逐年增多，由于企业的所有制形式不同，就业人员流动频繁，劳动关系呈现出多元化、复杂化的特点，劳资双方容易产生各种不和谐因素，如签订、履行、解除劳动合同表现出一定的随意性，企业规章和管理制度依然存在霸王条款，劳动者的劳动付出与回报不成正比，少数企业依然忽视劳动保护和劳动安全卫生等，这些问题的存在都在一定程度上影响着劳动关系的和谐和企业的健康发展。
    锦州松山新区总工会从构建“和谐职工之家”入手，致力于发展和谐劳动关系，把企业推上健康发展的轨道，进而促进社会的稳定发展。
    “和谐职工之家”实体化
    按照市总工会提出的“组织体系建设好、维权机制完善好、职工关系落实好、文化生活开展好、企业责任履行好”五好标准，松山新区总工会不断拓展建家的内涵，丰富建家的内容，创新建家的形式，积极做到“职工之家”的实体化：有家长（依法选举工会主席）；有组织（职工能找到工会办公地点）；有活动（为职工办实事好事）；有章程（健全工会制度机制）；有经费（工会自主管理经费）；有绩效（职工满意的评价）。
    锦州康泰润滑油添加剂股份有限公司工会在“和谐职工之家”内组建了职工文体社团，定期组织书法、唱歌、羽毛球、乒乓球等大型文体竞赛活动，在丰富职工文化生活的同时，培养了职工积极向上的生活态度，构建了职工之间团结和谐的工作氛围。
    “职工代表大会”规范化
    为规范召开职代会，发挥职工行使民主权利的作用，松山区总工会从三个方面入手：国有企业抓落实，改制企业抓规范，非公企业抓建立。严格按照职代会制度要求，规范企业管理者、经营者和劳动者的关系，做到企业重大决策由职代会讨论决定，涉及职工利益的事情必须有职工代表参加，公司生产经营情况必须向职代会报告，“一切权利归职代会”，并在非公企业开展“双爱双争”（即老板爱员工、员工爱企业，老板争当员工之友、员工为企业发展争做贡献）活动。
    松山新区总工会把签订工资专项合同列入党政、工会绩效考评，层层建立责任制，层层签订责任状。对工作突出、成果显著的单位给予表扬奖励，对合同签订率、履约率、合格率不达标的一票否决；对不能提供集体合同、工资专项合同文本的企业不予核发工资手册、不予办理年检，企业负责人不得参与评先选优活动，确保签订工资集体合同工作落到实处。
    锦州汉拿电机有限公司根据公司生产经营情况与资方完成工资集体协商工作，签订《工资集体协商专项合同草案》并报市总工会法律部门、市劳动部门审查。合同规范后，在每年年底或翌年年初的职工代表大会上表决通过并签订专项合同，同时规范《集体合同》和《女职工专项保护合同》。
    “职工维权服务”系统化
    以建立职工服务中心、法律援助中心和热线维权电话为枢纽的职工维权服务平台极大地推动了劳动关系领域的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制建设。
    锦州宝地建设集团有限公司工会依法独立自主地开展工作，强化自身建设，履行工会职责。他们推行“3＋x”工作模式,建立健全基层工会组织制度、基层企业集体协商制度、基层单位民主管理制度“三项基本制度”体系。依据上级工会要求和本单位实际情况，全面落实“双述双评”工作机制，统一思想，提高认识，实施工会干部参加班组民主管理会议制度，确保班组民主管理制度落实。在签订集体合同后，为确保有效落实，维护职工权益，他们设立专线职工诉求电话，随时受理职工诉求，解决职工实际困难，促进了劳动关系和谐稳定。
    “职工服务中心”温暖化
    松山新区各级工会组织以职工服务中心为依托，关注安全，保障民生，维护好弱势群体利益，深入开展“安康杯”竞赛、职工安全隐患举报、安全知识竞赛、安全生产培训等活动，建立再就业基地、培训下岗失业人员、扶持创业带头人等帮助职工群众就业再就业，开展“送温暖工程”、“金秋助学”、“农民工援助”等系列工会品牌救助活动等，努力形成职工得实惠、企业得效益、经济得发展、社会得稳定的和谐劳动关系的新局面。推动工会服务帮扶工作向社区和小微企业延伸，指导和帮助有条件的企业建立职工服务帮扶站，全面开展“春送健康、夏送清凉、秋送文化、冬送温暖、全年送安全”活动，实实在在地解决职工日常生活、子女上学、就医求药等方面的实际困难。为更多的困难职工提供方便快捷的服务，让广大职工感受到党和政府的关怀、工会组织的温暖。
    汉拿公司始终将员工利益摆在突出位置，把员工冷暖放在心上，不断为员工办好事、办实事。每到金秋开学之际，公司工会为鼓励员工重视子女教育，对考上大学的员工子女实行奖励政策。
    康泰公司工会对家庭困难、本人或职工家属有生老病死的情况给予慰问和探望已形成制度。
    “职工技能竞赛”目标化
    松山新区各级工会积极创建“工人先锋号”，广泛开展“岗位大练兵、技术大比武、生产大竞赛”活动，把建成小康社会的新任务作为宏伟目标，把实现经济增长和节能减排作为具体目标，不断拓宽竞赛领域、创新竞赛方式，深入开展以“培训增素质、竞技强本领、安全促发展、节俭出效益、建功在岗位”为主要内容的竞赛活动，激发广大职工“学理论、精业务、钻技术、练绝活、成能手”的热情，激励职工群众辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动的激情，为建设新区、发展新区建功立业。
    “职工文化生活”兴趣化
    松山新区各级工会以建设职工书屋为由头，加强职工兴趣协会积极分子的培养，积极开展群众性文体活动，丰富职工业余文化生活。各级工会非常重视“职工之家”、职工活动中心和球类场所建设，举办文化广场、读书节、健身舞、万人徒步走、职工运动会等各种形式的职工喜闻乐见的文化体育活动，使广大职工共享文化大繁荣的成果。
    以职工之家为载体，致力于构建和谐的劳动关系是松山新区总工会始终坚持的工作思路，面对当前影响劳动关系和谐稳定的主要因素，他们坚持把工会作为党联系职工群众的桥梁纽带和职工利益的代表者、维护者；坚持以职工为本，及时反映职工群众的呼声，依法维护职工群众的合法权益；坚持进一步完善“三方五部门”劳动关系协调机制和联席会议制度，定期沟通，及时解决问题。通过各级、各部门的共同努力，形成全社会共同促进劳动关系和谐稳定的良好局面。（王芳）