在邮局工作已将近30年，无论是工作还是生活，总能以饱满的热情、饱满的工作态度对待每一天，总能以开朗的性格，温馨的微笑、优质的服务对待每一位用户。对待工作，尽职尽责，对待上级下达的任务指标坚决完成，对待员工，似为亲人，总能奉献出无微不至的关怀。

    作为一名合格党员，时刻拥护党的路线方针政策，秉着以“政治坚定，思想先进，遵纪守法，道德高尚”为基本原则，严格按照党的规章制度规范自己，坚持党的基本路线，有强烈的事业心，只要是职责内或是上级领导布置的工作都会努力去做，虽然有时候力不从心，但是只要是做了，坚持了，就一定不会后悔。

    作为一名合格的支局长，一个班组的带头人，既是生产组织领导者，也是直接生产者，是企业发展的基础，勤勉工作是我工作的特点，我清楚的认识到只有不断创新营销，动脑、勤思考、多动脑，才能更好的发展各项业务。

    一、团结就是力量

    团结进取，员工一定要团结，充分搞好团队的力量，无论大事小事，员工齐努力，心往一处想，劲儿往一处使。员工有任何问题，不管是工作也好，生活也罢，都会伸出援助之手，互帮互助，时刻不忘记我们都是穿着绿衣服的相亲相爱的邮政人。

    二、工作认真负责

    干一行爱一行，一心扑在工作上，兢兢业业，踏踏实实，勤勤恳恳，起到模范带头作用，突出的业绩、勤恳务实的工作作风充分得到领导的认可，多次被评为先进个人，服从领导安排，顾全大局，从不弄虚作假，脚踏实地。无论是外拓走访还是营销活动，首先找准客户最重要，认真分析每一场活动效果，认真进行地毯式走访，全面记载走访信息，全面宣传邮政业务，认真分析如何通过活动、走访带来相应的业绩。不管做任何事情，都要脚踏实地，认真总结，认真分析，真是有效的去做每一件事情，不能为了应付而应付。

    三、今日事今日毕

    当天的事情当天必须完成。早上睁开眼睛第一件事就是想好当天的工作重点，晨会布置下去，今天我们想完成储蓄多少，保险多少，自己制定的目标必须完成。夕会认真分析总结。一直秉着今日事今日毕的原则做事情，这样才能干劲十足。

    四、精准营销

    坚持主动服务，主动宣传，突出产品特点，在客户分析的同时耐心讲解，适当让步，这样才能增进感情，传递真情，以积极的心态认可客户。尤其是在中邮期缴销售中，每天坚持电话联络和外拓走访，处处不忘记宣传自己家的产品，有好的消息第一时间给用户打电话。在销售保险时，根据客户的意向及时推荐相应的产品，学会分析观察每一位用户的心里状态，推荐产品时不能枯燥乏味的介绍，不能造成烦感，一点一点引导，使之感兴趣，最终达成共识，合规经营，耐心讲解，不夸大其词，做到具体问题具体分析。通过这样的营销方式，导致我局的期缴保险业绩一直以来在凌海市邮政局都是名列前茅。在化肥销售上，多次召开化肥会，定期去了解化肥的使用情况以及秋后的产量情况，拉近与百姓之间的距离，得到百姓的信任与认可。只要脚踏实地的去工作，我相信我会把各项业务都做的更好，让领导放心，不为我们操心。

    无悔的人生，无悔的工作，没有惊天动地的事迹，只是平凡工作中的坚守和执着，在全国经济下行的压力下，我所带领的团队能克服困难，披荆斩棘，较好完成各项业务指标，为锦州邮政的快速转型发展添砖加瓦！