程艳同志，1975年3月出生，中共党员，主管护师，锦州市传染病医院内三科护士长、辽宁新冠肺炎集中救治锦州中心隔离病房第二梯队护士长。
　　1994年毕业于锦州市护理学校护理专业，曾荣获辽宁省“2016年百姓心目中的护理天使”、2017年度锦州市巾帼建功先进个人等荣誉称号。在踏上护理征程的26年来，她从最初的护士到现在的护士长，在平凡的护理岗位上，用青春、热血书写着生命的感动，用真诚和爱心谱写着平凡而光彩的四季人生。
　　新冠肺炎疫情爆发，程艳同志作为从事传染病临床救治26年的护理工作者，挺身而出，第一时间请战备战，“我是党员，我先上！”她说：我参加过2003年非典救治、是2009年甲流救治的一线护士长，我有经验。
　　按照医院工作部署，她作为第二梯队护士长进入隔离区。隔离病区护士长的工作，既要参与医疗救治，又要管理团队所有事务，护士长是整个团队运行的关键。凭借多年应对传染病的经验以及高度的政治敏感性，她创新方式，遵循“科学防护、合理适度”原则，科学安排班次，协调各个部门，每个细节做好预判，打好提前量，有条不紊，忙而不乱，她就像一颗定海神针，让队员从最初的紧张慌乱转为从容淡定，让原本繁杂无章的工作转为科学有序。程艳同志成为了战友们心中的大管家。在新冠隔离病房里，她每天和普通护士一样，干着最日常的护理工作，跟护士们一起轮流值班，每天早晨交接班，执行医嘱，配药，为患者输液，发药，巡视病房，消杀，垃圾打包，像个“爷们儿”一样搬起沉重的氧气罐……众所周知，核酸检测时鼻咽拭子标本采集是感染风险最高的，而正确的标本采集是检验结果的最根本前提和保障，每次标本采集程艳同志都亲临现场监督指导。白天总有干不完的，晚上还要做着各种记录。程艳同志尽管自己内心承受着巨大的压力，却从不诉说苦和累，用无言的行动践行着一名党员的责任和担当。

　　辽宁新冠肺炎集中救治锦州中心成立以后，外援医生护士来了几十人，这些医生护士都来自不同的医院，不同的科室，工作习惯，治疗护理理念不太相同，如何把这些护士集合起来，融合在一起，把护理工作做好，做细致，再把医护团队合作好，协调好，配合好，程艳同志在中间就是一个媒介，哪里需要就到哪里去，哪里有问题就及时沟通解决。她这个大管家的战场不仅在病房，这些外援专家的个人防护，饮食起居她也要负责，她带领大家熟悉穿脱隔离衣流程，工作环境，生活区，生活物品够不够，饭菜好不好吃，合不合口味，这些都需要她去操心，她说：一个团队就像一个家一样，尤其是这个特殊时期，大家情绪都很紧张，我希望我的每一位家人每天都能吃好休息好，每天都精神饱满的上战场，我也希望出现任何问题我能第一时间帮她们解决，疫情结束我还要把她们平平安安的带出去，所以我再苦再累也尽量的照顾好她们每一个人。在我她的带领下大家都拧成了一股绳，工作中相互学习，生活中相互帮助，很快就成了一家人，因为大家都有一个共同的目标——抗疫。虽然在一起战斗的日子很短，很紧张，很忙碌，但是大家结下了深厚的友谊。

　　在管理中，程艳同志采取责任制和功能制护理并行的方式，本着人文关怀的精神与理念，致力于让每位患者都得到最好的照顾。病区里的郑大姐，是隔离病区里唯一一位南方人，她和儿子来葫芦岛探亲，不幸被病毒感染，和儿子一起从葫芦岛转到救治中心，经过一段时间的治疗儿子核酸检测阴性，转回当地医院隔离，而她由于糖尿病，免疫力低下，病情缓解较慢，再加上对这个疾病的恐惧，对亲人的思念，情绪很不稳定，烦躁，焦虑，甚至不配合治疗，程艳同志连续两天在给她收拾垃圾的时候，发现餐具里剩的饭菜很多，细心的她意识到：患者需要更细致的照顾，之后的每天她都尽量多点时间到病房陪陪她，聊聊疾病的一些知识，让她了解疾病并没有那么可怕，只要安心治疗，一定能康复出院，消除紧张恐惧的心理，打消她的顾虑，和她聊聊家常，并和她的家人取得联系，每天让她和家人视频聊天，以缓解她的思乡之苦。程艳同志和郑大姐聊天时了解到，由于南北方饮食的差异，她不太习惯北方的饭菜，又不愿给医院添麻烦，只能凑合，程艳同志跟患者说：大姐，是我们工作的疏忽，让您受委屈了，我去和食堂沟通，做些你爱吃的菜，营养好了，病才好的快，您还有什么需要直接和我说，我去沟通。以后的每天，食堂都单独为郑大姐准备可口的饭菜，低糖水果，无糖零食，多管齐下，过了几天大姐的情绪逐渐好转，状态也好多了。一天中午推开她的病房门，病房里的她正在安静的看着电视，看见程艳同志进来，露出了淡淡的微笑，程艳同志把午餐放在她的床头桌上：吃饭了，大姐，你看看今天的饭菜合不合你的胃口，大姐打开了饭盒，看见饭菜的时候，程艳同志说，她清清楚楚的看见大姐眼角的泪光，听见她说：“合胃口，合胃口，这些天了谢谢你们，病人这么多，还特意为我单独准备，给你们添麻烦了。我现在心情好多了，和你聊天也知道了我的病不重，慢慢就好了，我不着急了，天天和家人视频，也不想家了，现在吃的好了，心情也好，放心吧，我一定好好配合你们的治疗，争取早点回家。太感谢你们了。”从大姐的病房出来程艳同志长舒了一口气，暗自想疫情来势汹猛，每一个人包括我们都紧张恐惧，何况病人，本就是陌生的环境，又离开熟悉的家人，她们更需要家的温暖！家人一般的关怀！而我们就是她们的家人，医院就是她们暂时的家。
　　患者的心理压力大，情绪不稳定，年轻的护士们也出现了情绪波动，程艳同志就语重心长的开导她们，陪伴她们，鼓励她们，让她们打消后顾之忧，放松心情，舒缓压力去工作，倾情照顾每一位患者。正因为如此，才有了带患儿跳舞的和陪伴患儿读书的温馨场面。夜深了，躺在床上程艳同志从头开始，数着每个患者不同病情需要的饮食，睡眠情绪状态，及时调整和疏导，鼓励安慰患者更好的配合治疗。再从头数着每个护士的状态、言谈举止，哪个有点不舒服了，就立刻顶班进入病房，尽管眼圈黑了，脸色更加苍白，疲惫不堪，但只要患者健康出院，能把队员平安带回家她就知足了。

　　2020的3月16日是个值得纪念的日子，是她的生日，更是让辽宁新冠肺炎集中救治锦州中心全体员工激动欢呼雀跃的日子，因为这一天救治中心里最后两名患者两次核酸检测阴性，康复出院，这标志着我们的战“疫”取得了阶段性的胜利。那一刻，脸上带着笑，泪水却划过眼角肆意流淌，看着队员们奔走相告，欢呼雀跃，激动相拥，她长出了一口气，终于可以放心了，实现了她的诺言：健健康康的把队员们带进来，平平安安的把她们带出去。多少天的辛苦与付出，多少天的疲惫与委屈，多少天的负重前行在这一刻，值了。

　　虽然身为战士，但她也是母亲、女儿和妻子，患有高血压、糖尿病的她，坚持在隔离病区连续工作了21天，高强度、高风险的环境、工作中的压力，导致她眩晕症复发，退出隔离病房，转到休整中心休息，才说出她的妈妈春节前意外摔倒，骨折卧床，生活不能自理……谁能体会她这20多天的牵挂，又有谁知道背后流了多少泪水，自古忠孝难两全哪！
　　她在隔离区工作的21天里，经历了收治25名确诊病例的高峰期，也收获了19名病人治愈出院的喜悦，她用自己的行动诠释初心和使命，她用自己的付出彰显责任与担当！