用行动诠释护理的真谛——马静事迹
锦州市中心医院

    马静，女，1980年8月出生。2003年毕业于中国医科大学（护理学专业）， 2012年获得辽宁医学院护理专业研究生学历，护理学硕士学位。2003年参加工作，现任锦州市中心医院神经内五科护士长，主管护师。
    努力学习  不断提高完善自我
    11年前，她从一名懵懂的大学生，走出校门，走进医院，成为一名救死扶伤的护士。那时的她还是一个踌躇满志的护理新人，从中国医科大学毕业，来到锦州市中心医院工作，从事临床护理专业。在工作中兢兢业业，严格要求自己。为了能够更好的服务临床，进一步提升自己的专业技术水平，她于2009年满怀着对护理事业孜孜不倦的追求，以优异的成绩考入辽宁医学院，攻读护理学硕士学位，成为我院第一个护理专业的研究生。在攻读硕士学位期间，她主修临床护理及护理管理学，学习成绩优异，多次获得校奖学金，并于2012年6月顺利完成学业。
    刻苦钻研  提升业务能力及科研水平
    10多年来，她在临床一线的护理岗位上始终如一，用不断探索的脚步和善于思索的头脑追求护理学的未知领域，紧跟时代脚步，刻苦钻研，努力研究专科护理的新课题，求得新发展，以达到知识更新，技术全面。她深知善于运用理论知识指导临床实践的重要性，只有不断更新及改进护理理念及方法，与时俱进，才能提高临床护理质量。因此，在临床工作中她不断改善不足，总结经验,并撰写多篇学术文章，曾多次在《全科医学》、《中国医学工程》、《中国修复重建外科杂志》、《临床内科杂志》、《中国误诊学杂志》《辽宁医学院学报》等国家级期刊发表医学论文，用于指导临床工作。2012年5月《呼吸机相关性肺炎的集束化护理及干预策略的临床研究》获锦州市自然科学学术成果三等奖。她还曾多次在锦州日报上刊登有关临床护理工作中的文章。是一名学术型、业务型的护理能手。
    参加大赛  磨练临床技能
    她在努力工作的同时还积极参加院内外组织的各项技能大赛，并多次取得优异的成绩。由于其过硬的临床知识及技能，2005年7月刚刚工作一年多的她就从科室选拔出中脱颖而出，参加院内组织的全院护士“套管针技能大赛”，并取得了第二名。多年来的工作经验及娴熟的专业技能也得到了大家的认可及肯定，于 2012年9月代表锦州市参加“辽宁省女职工技能大赛”，2013年8月代表锦州市中心医院参加“辽宁省医保知识辩论赛”，为代表队争夺了荣誉的同时，也磨练了自己。她多年来的工作得到了院领导及同事们的支持及广大患者的认可，于2012年5月被锦州市委宣传部授予“我最喜爱的白衣天使”荣誉称号。2012年5月被锦州市团市委评为锦州市青年文明号号长。
    默默奉献  诠释护理真谛
    护士从穿上圣洁的白衣，戴上圣洁的白帽，就意味着将成为一名真正的白衣天使，也正是从踏入护理工作岗位的第一天起，她就认识到了做为一名护理工作者的平凡与伟大。10余年的护理工作，让她品尝了护理工作的酸甜苦辣,体验过患者面对病痛的无奈,也目睹过无数悲欢离合的场景,她感受过患者信任的目光,也曾遭遇过数不清的尴尬场面。
    她对护理工作的探究及不怕苦不怕累的精神，促使她工作后不久就主动要求到重症监护室工作。记得有一位车祸外伤的年轻女患者，由于病情很重，手术后入住ICU，使用呼吸机治疗，周身多处创伤，且大小便失禁，护理难度很大，她凭借着积累的临床护理经验，对病情进行认真分析，找出护理难点，并与同事一起研究如何运用更合适的方法去护理这位病人。开始病人由于身上带有多根引流管及呼吸机管路，因疼痛而不愿意配合治疗，她就一次次耐心的解释，细心的照顾，从生活护理到专科护理都细致入微，大大增强了患者战胜疾病的信心，她娴熟而又精准的护理操作也减少了患者的痛苦，在她那轻巧的护理手法下，病人最终积极配合各种治疗，使病情有了很大的近展。                  
    还有一次正值她值夜班，ICU病房住进了一位不到两岁的小患者，由于不小心将一粒花生米卡在了嗓子里，行紧急处理后要在ICU进行观察，可是小患者看不到妈妈总是不停的哭闹，病房内又不允许家长进入，这可难住年轻的她，情急下她像妈妈一样将那娇小的身体抱在了怀里，过了很久小患者不再哭闹，在她的怀里安静地睡着了，在没有影响其它工作的情况下，她就这样照顾了小宝宝一宿，为他更换液体维持治疗，细心的观察病情变化，更换尿布等等。第二天清早小患者病情平稳了，她协助医生将其平安交到了家长手里转到普通病房。
    她这种视病人如亲人，细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。记得那是她被调入神经内科病房后的一件事，一位80多岁的患者因患有脑血管病住在她们科，由于疾病原因老人一侧肢体活动不太灵活，她就每天指导患者并亲自为患者做康复训练，两周后老人在她精心的照顾下康复出院了，老人为了表示对她的感谢用那双苍老而又颤抖的手亲自缝制了一只小老虎送给她，在她看来这礼物虽不值钱，但这是对她工作的极大肯定，上面的每一针一线都系着老人对她的感谢与认可。
    作为一名护士，她在平凡的工作中,用自己的愉悦、信心与病人的沮丧、绝望做着交换。可她无论多苦多累脸上总是带着欣慰的笑，以温暖的双手和一颗圣洁、善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤；她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照。
    优化管理  创新改革   带领团队共同前进
  从事护理管理工作多年来，她深知，护士长是护理队伍的基层管理者和带头人，是一个护理团队的核心，其管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。要不断更新护理管理知识，优化护理服务理念，改革护理管理方法，从自身素质提高入手，增强服务意识，才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。
    在卫生部全面倡导“优质护理服务” 工程期间，她带领全科护理人员共同学习，明确优质护理服务的内涵及实际意义，理清思路，转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念。根据科室工作的特点，结合院护理部相关制度，制定本科室护理工作规章制度及工作职责、流程，进一步明确基础护理服务项目及工作规范。建立相应的检查和监督机制，随时对本科护理工作完成质量进行考评，未达标准及时修正，有效保证每日的优质护理服务质量。并定时发放“住院患者护理服务满意度调查问卷”， 征求第三方反馈意见，了解患者需求，认识自身不足，不断改进护理服务，从而提高本科室护理质量。
    她虽是一名年轻的管理者但她知道，做为科室护理队伍的带头人要事事严于律己，处处以身作则，必须时刻起到表率作用。科室护理队伍年轻，她就经常激励护士团队,以积极向上精神共同完成护理工作目标.最大限度地调动年轻护士的积极性,充分挖掘全科护士的内在潜力,在护理任务繁重,护士又短缺的情况下,她和所有的护理姐妹们团结一心,坚守着自己的岗位，共同度过一个个不平凡的日日夜夜。又有许多护士家在外地，每逢节假日，回家心情迫切，她就想方设法帮助她们串班，并主动替班，尽量满足每名护士的愿望。工作之于她还自己花钱为科室护士送上生日礼物，使她们能够以高昂的热情、愉快的心情投入到护理服务的工作中去。
    在被锦州市卫生学校聘请为“校外特聘教师”的她更是努力将自己所学的知识及临床中的心得传授给年轻的护生们。一份份精心准备的教学案例，一堂堂精心准备的护理课，都是她对护理工作的诠释。作为一名护理工作者，她为培养新一代的护理人才贡献着自己的力量。
    这就是锦州市中心医院的马静，一名普通的护理工作者，一个在护理岗位上默默奉献了十余个春秋的护理人，她没有惊人的壮举，也没有文学家笔下的传奇色彩，只是用不懈的努力证明着自己的价值，她把所有的爱都献给了患者，献给了她孜孜以求的护理事业，用自己的青春和汗水来呵护病患，更是用自己的行动来诠释护理的真谛。

 

 

 2014.3.5