2023年11月13日下午，锦州市快递行业首次集体协商会议在市总工会四楼会议室召开，以锦州市快递行业工会联合会主席刘苹为首席代表的职工方与以锦州市快递行业协会副会长毛蔚苏为首席代表的企业方开展了长达两个多小时的协商会谈，取得了积极成效，双方就规范劳动用工、快递员保底工资、计件工资最低标准、缴纳保险、休息时间、劳动保护、职工培训、福利待遇7个方面的内容达成一致意见，协商成果惠及全市13家快递企业近千名快递员。锦州市总工会副主席孟军、锦州市邮政管理局副局长荣纪东、锦州市人力资源和社会保障局劳动关系科科长黄伟参加了会议。
近年来，快递行业发展迅猛。根据《2022年锦州市邮政行业发展统计公报》，2022年，全市邮政行业寄递业务量累计完成10290.73万件，其中，快递服务企业业务量累计完成6830.51万件，全市快递行业投递人员数量也在迅速增加，成为当下一支数量庞大的新兴就业群体。为深入贯彻习近平总书记同全总新一届领导班子成员集体谈话时的重要讲话精神和中国工会十八大精神，落实全总、省总关于新就业形态劳动者建会入会和权益维护工作部署，市总工会牵头联合市邮政管理局、市人社局，以市快递行业工会联合会为依托探索开展了本次行业集体协商，取得了可喜成果。
充分调研，开展有准备的协商
协商会议前一个月，市总工会带领市快递行业工会联合会开展了充分有效的调研准备工作，为协商会议成功召开奠定了坚实的基础。一是根据实际制作了40道题的调查问卷，涵盖职工个人基本信息、签订合同、工资、公司福利等15个方面的内容，发动行业内各企业共208名职工填写问卷，广泛收集职工意见建议，经过对问卷数据进行汇总分析形成了统计报告；二是通过实地走访、电话沟通、微信联系等方式对行业内各企业行政领导、快递员等进行深入调研，了解掌握了行业内各企业用工形式、工资标准、劳动保险、休息休假等基本情况并形成汇总表。三是通过实地拜访、电话联系，市总和行业工会多次与行业协会沟通，宣传集体协商的作用意义取得了企业方的大力支持，对职工方发出的要约进行了积极地应约，并就协商内容形成了初步共识。
互谅互让，开展有温度的协商
协商过程中，职企双方始终坚持兼顾双方利益，在互谅互让与和谐友好的氛围中进行，针对议定的7个议题职工方列文件、说数据、提标准，企业方摆事实、讲道理、显诚意，在你来我往中做到了真谈实商。“为职工上保险其实是一种对职工和企业的双保，而提供福利待遇则是企业对职工的人文关怀，是企业文化的重要内容，更是企业与职工以心换心进行有温度的管理的重要内容，我们一定会尽最大努力关爱职工，让企业的 ‘人情味’越来越浓。”企业方首席代表、锦州市快递行业协会副会长毛蔚苏在谈到职工福利时如是说。所有协商议题达成一致意见后，职工方首席代表、行业工会主席刘苹高兴地说：“非常感谢企业方代表的理解和担当，会后我们会将今天协商成果的大好消息传达给广大职工，引领大家心往一处想、劲往一处使，拧成一股绳，为企业的发展、行业的兴旺贡献力量。”
成果丰硕，开展有收获的协商
1、进一步规范了劳动用工。经协商一致，企业根据实际情况与职工规范签订新就业形态专用劳动合同或协议文本，合理确定双方权利义务，履行企业用工主体责任。
2、确定了快递员岗位最低工资标准。经协商一致，快递员保底工资最低为2200元/月，投递普通件每件不低于0.7元，且要每月足额按时支付工资。
3、争取了工作休息时间。经协商一致，通过轮休、串休、调休等方式保障快递员每月至少休息4天，在法定假日要给员工确定合理的休息办法，在法定假日工作的要支付高于正常工作时间劳动报酬的合理报酬，保障劳动者的身体健康和休息权利。
4、提升了快递员职业伤害保障水平。经协商一致，企业应为每位员工购买人身意外伤害险，有条件的企业为职工缴纳五险、雇主责任险，形成多样化、多层次的职业伤害保障体系。
5、提高了劳动保护工作。经协商一致，企业应根据季节变化，采取具体措施做好防暑降温、防寒保暖工作，发放必要的防暑防寒用品，保护职工身体健康。
6、加大职工培训工作力度。各企业应制定符合实际的培训计划方案，提高职工技能水平，同时组织开展并鼓励职工参加各级各类劳动和技能竞赛，对竞赛中涌现出的优秀员工给予鼓励，并在评先选优时优先考虑。
7、争取了职工福利待遇。经协商一致，企业应在春节、端午、中秋等重要节日通过各种形式为员工发放一定的福利，定期为员工开生日会等，让职工幸福生活、快乐工作。
以上协商成果已整理形成《2023年锦州市快递行业集体合同（草案）》，下步提交行业职代会审议通过。
锦州市快递行业首次集体协商会议的成功召开，是锦州市总打出建立行业工会联合会、发放入会礼包、夏送清凉等一系列关爱服务维护“组合拳”之后的又一重要工作举措，通过协商把职工关心的内容写进《集体合同》，真正把保护快递行业职工的合法利益落到实处，推动了快递行业建立协商协调机制，为进一步促进新就业形态企业构建和谐稳定劳动关系奠定了基础。下一步，市总工会将深入贯彻落实中国工会十八大精神，加强新就业形态劳动者权益保障，用实的举措在纳“新”、暖“新”、护“新”、推“新”上下功夫，让工会服务在新就业形态劳动者身边，让工会工作走进新就业形态劳动者群里和心里。
