时光荏苒,岁月如梭,不知不觉中,李中友与任杰这对师徒已经走过了6个年头。回望过去,有很多奔波与艰辛,但更多的是感动、欣慰与收获。2011年9月,时任网优班长的李中友与北京邮电大学毕业的任杰不期而遇。从此开始了他们的师徒之谊和职业生涯,积极投身于网络优化工作中去。师父李中友是一个专业技能过硬、严谨负责、乐于奉献、有着23年工龄的老通信人,他始终以高昂的工作热情和积极的工作态度投身于通信建设事业中。他熟悉通信行业的各种施工工艺及网络维护,网络优化工作,同事们很佩服他的专业素养以及做人处事的原则;工作中他是任杰的专业指导老师,在生活上,他也同样关心新同事,与新员工经常谈心聊天,了解他们的工作状态;他的一言一行都深深影响了徒弟的学习态度,激发了徒弟的工作热情。在他的带领下,为公司培养出了一批又一批的高素质、精专业的技术人员与管理人员。
2011年9月经公司短暂的入职培训后,任杰来到了锦州联通网优中心,在不久后与李中友签订了师徒合同;为了解任杰的个人特长与爱好,李中友经常找她谈心聊天;并根据徒弟的个性,专门制定了一项培养计划与目标;师父带徒弟深入施工现场,了解移动网络的硬件结构,前台测试软件的使用,后台网管数据的修改,并认真的讲解移动网络与其他通信网络的关系,对整个通信网有全程全网的概念。师傅也经常不失时机的对对的努力给予鼓励与表扬;这也让徒弟有了更大的动力去学习网络优化技术。在经过一段时间的学习后,初步了解了网络优化工作的重点、难点,每当有新问题、新工作时都带着徒弟一起完成任务,任杰迅速的适应了工作环境,爱读书爱学习的她迅速提高工作技能。师徒二人携手并进,创造了一个又一个成绩。
1.由于各种原因,2011年锦州联通3G网络指标综合全省排名第十,很是靠后,公司领导比较重视,决心改变这一状况,网优中心召开会议分析问题症结,研究对策,在归纳出的七项原因中,影响最大的一是RF优化不到位,建设部门施工时由于任务紧,天馈方向角、俯仰角设置不合理,这是一项工程量巨大而又细致的工作,需要对全地区1600多个基站的4000多个扇区进行细致测试,然后详细分析,再由塔工上站逐个调整,使其覆盖合理,在尽量增加覆盖的基础上尽量减少干扰,任杰作为一个女孩,跟师傅一样,抱着测试笔记本电脑,在颠簸的路上,上山下乡,淌河涉水,夏天放在腿上的笔记本电脑热不可耐,冬天冻手拿不好一支笔。她认真测试每一个数据,分析每一个LOG文件,制定出合理的调整方案,当师傅都干累了,她还孜孜不倦,她常说工作量再大,也是干一个少一个,两万五千里长征都能走完,锦州10,301平方公里我们也一定能走完。一年下来终于调完了所有的天线,一个女孩站在楼顶增高架旁的照片让所有看到的人不得不说这是个女汉子;二是因为经纬度不准确,造成邻区关系不准确、快衰落等特殊场景网优参数设置不准确,这需要在后台全网核查网优参数,又是一个艰巨的任务,工作量大,并且同样需要细致,工作时间干不完,师徒二人就经常早来晚走,加班加点,很多休息时间换来了网优参数的设置准确,师傅让她休息时,她总说,反正我是单身,有的是时间,年轻也不累,一年的努力没白费,在大家的共同努力下,锦州联通的3G网优指标在全省一越成为全省第一名,用户感知大为提升,联通的3G时代口碑曾经一度超过友商。这里面也凝结了这对师徒的心血。
2、2013年锦州承揽了世界园艺博览会,作为重要通信运营商的锦州联通,是不可或缺的参与者,世博园占地7平方公里,全部是天海造地,整个区域没有一个基站,完全没有覆盖,必须全部新建,开幕式日期已定,而前期园区建设期间通信运营商又不能过早介入,联通公司接到任务时有勘查设计、供应采购、设备施工,工程优化等系列工作要做,又是一次时间紧任务重,这个任务再次落到了这对师徒身上,他们赶赴现场,徒步走完7平方公里的每个角落,从建筑物到周边道路,不让联通的信号覆盖错过每一个用户的驻足。预估游客数量,准确规划容量,让每一个联通用户通信畅通。随着采购施工环节的顺利进行,网络优化随即展开,为了保证用户的良好感知,他们抱着测试笔记本,从宏站到室分,不留一个死角,让整个园区优化到最佳。开幕式上良好的网络得到了省内外游客的好评。在开园的第一个周日迎来了话务高峰,3G网络底噪抬升,他们放弃休息,及时紧急扩容,分流话务,有效遏制了拥塞,给来访的全国游客留下了美好的回忆。
3、2016年高铁优化QC小组与创新:随着高速铁路的建设进展加快,列车行驶速度不断提高,高速运动引起的多普勒频移更加明显,网络性能恶化,用户感知度变差,重选、切换频繁,切换不及时等问题成为了传统WCDMA网络面临的技术难题,同时由于高速列车的车厢一般具备较好的密闭性,增加了车体穿透损耗,对高铁的覆盖提出更高要求。为了克服上述影响,师徒二人成立了QC小组,QC小组以“高铁用户感知提升”作为课题,对秦沈专线锦州段WCDMA网络进行详细测试和系统分析,保证基站容量,合理控制小区覆盖,调整切换关系,核查小区参数,监控基站告警,系列手段的实施确保了高速铁路全程提供可靠优质的通信服务和良好的用户感知,并在通信行业QC小组发布会上获得了一等奖,在此基础上他们并不满足,进一步深入优化,不断创新,通过参数优化提升LTE网络覆盖,带来了流量的增加,由过去月流量20000GB增加到现在40025GB,随之也带来了业务收入的增长,月收入增长了40多万元。这一创新在2016年获得了省公司创新金点子一等奖。
4、2017年校园扩容:校园是锦州联通的重要战场,也是各运营商争夺的众矢之的,随着用户的不断增加,用户使用习惯的改变,流量突飞猛进的增长,记录不断的被刷新,不断的扩容也不断的拥塞,为解决这一问题,这对师徒挖掘现有资源,不断创新,相应2017年公司总体战略方针,节能减排,拆闲补忙,通过统计全网设备运行情况,容量分布情况,合理调度资源,利用技改项目,深入挖潜,将流量极低的设备关停,在做这一工作时,他们深入测试,对于随着4G网络宏站建设,可以覆盖的楼宇,采取关停设备,并观察流量,用户感知,保证不引起投诉的情况下将设备搬迁到重点拥塞校园,辽工和渤大,对原有1800LTE进行分列式扩容,使容量成倍增加。同时对容量超大楼宇进行QCELL新型室分改造,使容量几倍增加,在施工中还有效利用了原有WIFI系统遗留的网线,这一创新已经上报2017创新金点子,期待能有不错的成绩。另,对于宏站已经无法扩容的校园,搬迁闲置在农村单独频段的TDD站到校园,进一步增加容量,使设备得到有效利用。在通过改造后,校园用户感知大大提高,NPS不断提升,这有力的支持了市场部门在这块重要阵地上的营销工作。领导对这次紧急改造工作的成功也给予了肯定。
工作中徒弟虚心好学,做事认真,每次都能认真记录,仔细体会,主动请教,并开动脑筋,大胆创新,不断提出改进工作的方法,并付之于实践,随时接受师父的检查与考核,并虚心听取师父的改进意见,从而使徒弟的业务水平不断得到提高,目前已经能够独挡一面,独立主持网优中心的重要工作,并先后获得了省优才、集团战略人才、共产党员先锋岗、通信协会论文三等奖、省网优技能竞赛一等奖等系列荣誉。
回顾6年来,师徒走过的路,他们互相支持,彼此建立了深厚的友谊和彼此信任的工作关系,去年二人组团参加的省公司技能大赛,获得了团体二等奖的优异成绩,如今徒弟任杰已经成长为企业的骨干,一个新的师傅已经诞生,青出于蓝而胜于蓝,愿这种和谐的师徒关系和工作关系发扬光大,为企业腾飞出力,让员工工作愉快,生活幸福!