古塔区总工会一直秉承“以人为本，服务职工”的宗旨，致力于为广大职工提供全方位、多层次的服务。在帮扶救助工作中，注重分类施策、精准帮扶。对于符合条件的困难职工，采取更加细致和个性化的帮扶措施，通过精准识别和分类管理，确保救助资金能够精准投放到最需要帮助的群体中。积极开展送温暖慰问活动，为在高温季节、寒冷季节、重要节假日奋战在一线岗位职工送去关怀和温暖，有效改善了他们的工作环境和生活条件。
　　锦州面粉厂下岗失业人员杨智广，2021年3月份患病急性心肌梗塞，住院动了手术，治病花去家里的很多积蓄，使原本不富裕的家庭更是难上加难。妻子是公益性岗位人员，每个月只有一千多元收入，孩子正在读高中。工会在了解到情况后及时伸出援助之手，将她纳入困难职工帮扶救助档案并数次发放帮扶资金，使杨智广在治疗最困难的时候看到了希望。
　　锦州市农村电力服务公司，多年来承担锦州地区农村低压电力维护工作，公司员工均分布在锦州地区边远县区的乡镇业务部一线工作，长期从事户外劳动，工作强度大、工作风险高，严寒酷暑风雨不误。古塔区总工会在节假日期间慰问坚守一线岗位的职工，让他们感受到大家庭的温暖，真切地感受到工会对他们的关心和关爱。
　　古塔区工会始终坚持以职工为中心的工作导向，深入了解职工的需求和困难，积极为他们提供帮助和支持。同时，古塔区工会发挥自身优势，整合各方资源，形成合力，为职工提供更加全面、细致的服务。